Дуэль открытых обращений между ДеньгиOnline и MMCIS

Главная > Дуэль открытых обращений между ДеньгиOnline и MMCIS

Дуэль открытых обращений между ДеньгиOnline и MMCIS

Данное выступление взято с одного из форумов в сети, и не вошло мой очерк отчет за 03-09 ноября, что раскрыт здесь.

В связи с продолжающимся потоком дезинформации со стороны гражданина Р.Комысы компания ДеньгиOnline поясняет следующее:

1. ДеньгиOnline не работает с компанией MMCIS c 2013 года.

2. Расчеты по договору с компаниями EAGLE CROSS и GRAND PERFORM остановлены надлежавшим образом, согласно договорным условиям в связи с запросом правоохранительных органов. Условия и список требуемых действий для восстановления расчетов и недопущения хищения денежных средств третьими лицами был предоставлен компаниям, но последние пока не предприняли никаких действий. Более того, кардинальным образом изменился состав лиц, действующих от имени компаний, полномочия которых надлежащим образом не удостоверены, что вызывает закономерное подозрение данных лиц в совершении мошенничества.

3. Захолдированные средства были средствами, принятыми компанией ДеньгиOnline в пользу контрагентов. Поэтому любые проблемы вывода со счетов компании MMCIS не могут иметь к этим средствам никакого отношения, если компания MMCIS не является финансовой пирамидой.

4. Объем захолдированных средств по относительно эмпирической оценке составляет менее 7% от оборота компании MMCIS, а значит 93% пользователей компании не должны иметь проблем с обслуживанием, если компания MMCIS не является финансовой пирамидой, так как ответственный и добропорядочный участник рынка форекс не может финансировать выплаты существующим клиентам за счет депозитов новых клиентов. Предполагается, что компания не тратит полученные средства, а использует их для торгов на валютном рынке. В противном случае, возникают проблемы с выплатами, как только клиент запрашивает вывод средств, а новые клиенты поступлений не обеспечивают.

5. ДеньгиOnline до сих пор, в соответствии с договорными условиями, ожидает от сторон предоставления документов для разблокировки средств и их выплаты на расчетные счета данных компаний – юридических, но не физических лиц. Обращаем внимание, что группа MMCIS не предприняла в надлежащей форме ни малейшей попытки расхолдировать средства, хотя процедура крайне проста и была детально описана; даже наоборот — пыталась отвлечь внимание участников своей системы вымышленным конфликтом. Расцениваем эти заявления как попытку переложить ответственность, ввести клиентов в заблуждение и провести pr-акцию, но никак не попытку возврата средства пользователям.

6. ДеньгиOnline информирует, что действия в ответ на призывы г-на Р.Комысы к совершению неправомерных chargeback операций могут быть истолкованы, как мошенничество и злоупотребление своим правом со стороны физических лиц, так как средства были переведены на балансы клиентов группы MMCIS, а ДеньгиOnline выполнила и выполняет свои обязательства по договорным отношениям перед компаниями в полном объеме. Так же, согласно договорным условиям, все средства, включая штрафы МПС уменьшают сумму захолдированных средств. Таким образом, происходит неоправданная трата г-ном Р.Комысой средств пользователей, вместо того чтобы предоставить документы, позволяющим корректно произвести выплаты.

7. ДеньгиOnline неоднократно (семь раз) письменно предлагала владельцам и менеджменту группы MMCIS (г-нам К.Кондакову и Р.Комысе) организовать пресс-конференцию с участием других игроков платежного рынка и правоохранительных органов для того чтобы прояснить для пользователей сложившуюся ситуацию. Эти предложения неизменно были проигнорированы, что вызывает соответствующие вопросы и вполне логичные и обоснованные подозрения.

8. ДеньгиOnline в течение недели зарегистрирует обращение в правоохранительные органы в связи по вопросам обмана пользователей группой MMCIS, в связи с чем призывает всех пользователей не имеющих возможности вывести средства из компаний MMCIS предоставить данные для присоединения к жалобе. Все первоначальные расходы по юридической поддержке, связанные с судебными процедурами ДеньгиOnline берет на себя. Отдельно будут произведены действия, направленные на привлечение г-на Комысы к уголовной ответственности за клевету.

9. В ближайшее время ДеньгиOnline откроет бесплатную линию юридической помощи для пользователей, желающих подавать иск самостоятельно, а не в составе коллективного.

11. Так же ДеньгиOnline отмечает, что владельцы и менеджмент группы MMCIS (г-не К.Кондаков и Р.Комыса) избегают любого общения лицом к лицу, что подтверждает соответствующие вышеприведенные тезисы.

-=-

Данное обращение было сделано в ответ на это обращение от MMCIS, читаем:

Компания «Деньги Онлайн» начала делать выплаты по чарджбэкам из средств, принадлежавших компании MMCIS

Как заявил 10 ноября 2014 года Президент MMCIS Романа Комыса, компания «Деньги Онлайн» подтвердила факт захвата денег клиентов MMCIS, начав делать им выплаты по заявлениям о чарджбэках. Сам факт таких выплат Комыса назвал доказательством захвата денег. компанией «Деньги Онлайн».

В MMCIS действия «Деньги Онлайн» считают банальной кражей, в связи с чем компания обратилась в Генеральную Прокуратуру. Юристы компании убеждены, что блокировать и присваивать средства клиентов MMCIS в компании «Деньги Онлайн» не могли ни под каким предлогом. Они убеждены, что только решение суда позволяет наложить какие-либо ограничения на денежные средства, а такого решения суда компания «Деньги Онлайн» не имела.

В MMCIS довольны результатом действий, которые они предприняли неделю назад, призвав людей писать заявления о чарджбэках для возврата незаконно удержанных платежей. Это позволило компании не только вернуть тысячам людей средства, измеряемые миллионами долларов, но и подтвердить такими возвратами сам факт захвата денег для правоохранительных органов.

Президент MMCIS Роман Комыса заявил, что представители «Деньги Онлайн» пытались выйти на контакт и остановить инициированную MMCIS инициативу по возврату средств через чарджбэки:

«Деньги Онлайн» сами несколько раз после этого выходили с нами на контакт и предлагали остановить эту процедуру. Они предлагали условия возврата денег «с половины», но мы отказались и настаивали на том, что деньги они должны вернуть все.

Это говорит о том, что по договорам с банками «Деньги Онлайн» обязаны возвращать деньги по заявлению о чарджбэках, и они начали делать это, поэтому я призываю всех активизироваться еще сильнее и каждого, кто платил через «Деньги Онлайн», подать заявление в свой банк на возврат. Мы уже видим, что это успешная практика, и ее нам надо развивать.

В своих письмах «Деньги Онлайн» угрожала нам, что если мы не согласимся на возврат половины денег они вообще перестанут выплачивать деньги по заявлениям чарджбэк и скажут банкам, что, мол, уже все выплатили, занизив для всех сумму долга перед Вами. Однако я расцениваю это как блеф. Самое не хорошее, что могло для нас быть, — это если бы «Деньги Онлайн» вообще отказались и ничего не выплачивали никому, тогда бы у них были шансы уйти от ответственности, а сейчас, когда они уже сделали тысячи чарджбэков и вернули миллионы долларов, мы уверены, что вернем и все остальное. Потому что своими действиями «Деньги Онлайн» подтвердили факт кражи денег.

На самом деле все просто — если бы они не украли деньги, у них бы были документы для банков подтверждающие их передачу нам, и возвращать бы им средства по чарджбэкам не пришлось. Фактически своими действиями они сами сделали для органов нужные доказательства своего преступления.

Я думаю, они просто не ожидали, что заявок на чарджбэки будет так много. Я думаю, они решили, что у нас не получится организовать людей, и что им удастся раздать немного, и что на этом все уляжется. Но они просчитались с этим. И все смогли убедиться в реальном положении дел.»

-=-

Мое мнение. В целом ситуация с MMCIS получилась более чем запутанная для клиентов, очень много было использовано цепочек для получения средств со стороны клиентов, о чем я рассказывал на «Печка-2«. И все же кто прав кто не очень? Во всяком случае, действительно, я сам платил когда картой ровно год назад, платеж проходил через «Robokassa», получателя уже не помню тогда. И не я один! Значит ДеньгиOnline уже не все деньги потребила. А MMCIS указывает крайними именно ДеньгиOnline, что есть не правда.

Может ли говорить неправду сама ДеньгиOnline ? Вполне! Просто исходим из реальных фактов. MMCIS платить перестало после середины сентября 2014, а «движуха» с обвинениями ДеньгиOnline началась только в конце октября. Но деньги то у MMCIS должны значить были быть на те августовско-сентябрьские дни, выходит так? ДеньгиOnline все же попались на вранье:

Вот нашел в сети ответ от одного из Клиентов MMCIS кто пополнял через ДеньгиOnline. Получается все же сотрудничали в 2014 ДеньгиOnline и MMCIS, а сейчас ДеньгиOnline врут открыто? скрин:

ДеньгиOnline

Во всяком случае MMCIS замалчивает очень много фактов. Самое интересное что MMCIS инвесторам зачислила депозиты всем клиентам за все время пополнений, а сейчас MMCIS заставляет клиентов писать на платежку ДеньгиOnline чанджбаки и в прокуратуру открыто прямым текстом. То есть услугу MMCIS все же оказала клиентам, не говоря уже о платежке.

Если говорить о услуге — зачислении средств на баланс — на лицевой счет. Еще раз повторяюсь — о чем мы все получили уведомление на электронную почту «о зачислении средств» и «отображение самой суммы в кабинете». Тогда причем тут платежка? Услуга — ведь — клиенту оказана!

Так что прямым «чанджбак» действительно будет не корректным решением, неизвестно как чанджбег может выйти боком, ведь услуга то оказана. Особенно, если вопрос разворачивать в сторону обвинения «только платежки».

Не так все просто решать вопросы. Здесь надо привлекать квалифицированного юриста как третью сторону. Вина MMCIS во всяком случае есть в отказе произведении клиентских платежей, о чем и надо использовать изначально в построении цепочки вопросов отзыва средств. Намек, если кто не понял кроется в обращении самого ДеньгиOnline, и он звучит так «если Вам услуга оказана, то на каком основании вы требуете чанджбак?», ибо «дивиденды и выплаты уже дело второе, и с пополнениями аккаунтов ничего общего не имеют». Примерно как сделать чанджбак после «дути фрути» купив по карте бухло, выпив его и запросить деньги обратно.

И ЕЩЕ — про чанджбаки, вот нашел в одной из групп в ВК три скрина как рез, по сути чанджбака, Клиенту пришел ответ на его запрос, смотрим скрины, человеку оказали услугу оказывается «обзор Аграрного рынка», от Грант Сольюшенс.

скрин 1

скрин1