- АлекZ к записи НА ВСЕХ — navseh.biz отзывы игра живая очередь
- Юрй к записи coinclub — coinclub.biz отзывы инвестиции в рынок криптовалют
- Юрй к записи Nano Centr nanocentr.com — отзывы инвестиционный проект
- troitskiy к записи FreshForex — отзывы брокерская компания ПАММ инвестиции
- АлекZ к записи Delston Capital Group Inc. delston-capital.com отзывы инвестиционный фонд
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
Ответы Константина Кондакова на три важных вопроса про MMCIS
Ответы Константина Кондакова на три важных вопроса про MMCIS
14 сентября, сразу после завершения слета MMCIS в Турции, на открытом онлайн брифинге в соц сети на официальной группе MMCIS — ВК мне удалось задать три очень важных вопроса, волнующих абсолютно всех инвесторов MMCIS. Ответ я получил очень большой, аж целую «простыню».
Собственно текст я выкладываю ниже, здесь.
Мои вопросы:
1. Пути решения возникшей пробки по выплатам.
2. Включение зеленого коридора по верику — суть давать возможность вывода всем желающим средства полностью а тем кто решит остаться пройти верификацию
3. Компетентность поддержки, сейчас поддержка толком не может решит ни одного вопроса — отсылает то в одну то другую почту, это не правильно, требуются онлайн консультанты с доступом в БД клинетскую — как это решается?
Вот ответ — скрином начала ответа, и текстом весь ответ ниже
Алексей, я подготовил один комплексный ответ о ситуации в компании, который пояснит многие моменты, в частности те что интересуют Вас и других клиентов:
«Дело в том, что на компанию идет массированная пиар-атака. Ее цель- это паника среди клиентов, и как следствие перегрузка платежных шлюзов компании, ее отделов и еще большая паника.
Если смотреть глубже, то это попытка рейдерского захвата компании, при которой учредителям предлагают ее продать за смешные деньги, а как аргумент убеждения используют атаки в СМИ и организацию паники среди клиентов компании.
В этой операции против ММСИС по моим данным задействовано более 50 человек, которые круглые сутки работают с клиентами компании везде где только могут. Их цель — распространения сфабрикованных слухов, что у компании есть какие-то проблемы.
Распространения таких слухов по их задумке должно вызвать волну заявок на выводы средств от клиентов, причем всех вместе и в одно короткое время. Такая волна заявок по замыслу нападающих должна перегрузить финансовый отдел компании, который должен не справиться с нагрузкой.
После того, как сотрудники финансового отдела начнут получать такое количество заявок, с которым они не смогут справиться, по замыслам должны начаться технические задержки. По плану атакующих, после этого должна пойти вторая волна паники среди клиентов, которая еще сильнее увеличит нагрузку на сотрудников компании ММСИС и фактически заблокирует ее работу.
Эта технология может быть применена против любой финансовой компании и часто применялась при атаках на банки. В ее основе лежит тактика создания предельных нагрузок на отдельный департамент или отдельных сотрудников, по сути это аналог ДДОС атаки на сайт, при которой множество людей запрашивает сайт одновременно и мощности сервера не выдерживают.
Значительную роль в этой атаке на ММСИС играем мы – клиенты компании. Без нас такая атака просто невозможна! Именно от нашей реакции на происходящее и зависит то, на сколько у тех, кто решил навредить ММСИС это получится.
Если бы мы не обращали внимание на слухи, а верили только фактам и слушали бы то, что говорят в компании официально, то у атакующих вообще бы ничего не получилось.
Понимая все происходящее я могу, сказать всем, что задача тех, кто на стороне ММСИС – это спокойствие, потому как задача тех, кто хочет помешать компании работать — это паника.
Другими словами, каждый может выбрать на чьей он стороне.
Давайте смотреть на факты. Факты в том, что такие атаки на компанию проходят каждый год и каждый год компания проходит через них и потом оказывается, что они были основаны на слухах. После этого компания выигрывает суды и доказывает то, что все обвинения в ее адрес просто «липа».
А чем же эта атака отличается от предыдущих?
Фактически ничем, кроме того, что атакующие подобрали удачные момент – введения процедуры верификации, чтобы обыграть свои слухи и придать им правдивости.
Однако верификация, это процедура, которую бы пришлось ввести рано или поздно. Компания ММСИС стала настолько большой, что на нее начали смотреть центральные регуляторы и требовать соблюдения определенных стандартов работы, которые вводят для всех на финансовых рынка.
Подведя итог на сегодня, можно сказать, что частично атака на компанию увенчалась успехом – финансовый отдел завален заявками, люди работают круглыми сутками, без перерывов и выходных, департамент финансового мониторинга завален документами на верификацию, которые не успевает проверять и систематизировать, а некоторые клиенты помогают атакующим разнося слухи.
На самом же деле логика простая. Когда в компании планировалась верификация или штат финансового отдела для обработки заявок, то он планировался под определенную нагрузку скажем 50 000 заявок на вывод в месяц и 5000 человек на верификацию. То есть структура копании создавалась под нагрузку которая была природной и спрогнозированной. Однако в результате атаки нагрузка выросла в 10 раз, и соответственно штат компании не может физически обработать этот поток.
Про причины нагрузки я написал выше – ее фактически сделали мы с Вами. Потому, что поддались паники и пошли на поводу у тех, кто решил навредить компании.
Вместо того, чтобы слушать компанию и читать ее форумы, паникеры собирали слухи на форумах подконтрольных атакующим и еще больше подогревали ситуацию.
Однако вся эта ситуация не критическая, потому что компания не отказывается от своих обязательств, как атакующие хотят преподнести. В компании утверждают, что каждый пройдет верификацию и сможет вывести свои средства если захочет. Нагрузку постоянно держать у атакующих не получится, и вопрос лишь времени, когда она спадет, а работа компании вернется в привычное всем русло.
Сегодня я общался с руководством компании, и оно мне подтвердило, что компания работает, как и раньше, просто под большей нагрузкой. Мне сообщили, что у компании нет проблем с ликвидностью, и все клиенты обязательно получат свои выплаты. В компании сохраняют спокойствие и констатируют, что сейчас, из-за атаки, просто перегружены все отделы – не более.
Я тоже инвестор и клиент компании, и как тысячи других трейдеров и я хочу сказать всем, что чем больше мы поддаемся на провокации созданные конкурентами ММСИС тем, больше мы помогаем им атаковать компанию. Соответственно тем больше вредим самим себе.
Поэтому я всем советую еще раз – набраться терпения, сохранять спокойствие и не поддаваться паники, потому как именно это цель тех, кто нападает на ММСИС.
Компания всегда выполняла свои обязательства, мне не за что ее упрекнуть за 7 лет работы. Я верю в нее, и я уверен, что в ближайшее время все станет на свои места.
Руководство компании уже обратилось по факту атаки на компании в правоохранительные органы, которые должны разобраться в ее природе и наказать лиц, участвующих в ней.»
-=-
Мой Комментарий. Ответ весьма грамотный. И Кондакову Константину я благодарен за него. Действительно сейчас ведется намеренная травля не только на MMCIS но и на активных независимых партнеров, в том числе и нам меня самого. Особенно много травли видно на Украине в оффлайне, я в курсе что идут провокации против офисов.
Недавно одна из компаний конкурирующих провела пиар акцию блоггеров, где сутью являлось проведение черного пиара против MMCIS. Это и послужило подтасовыванию людей к началу массового вывода средств. Люди увы упорно не хотят учить элементарные правила инвестиций, риск менеджмента и моней менеджмента, такие люди и становятся легкой добычей для сеятелей паники. Такие инвесторы толком не разбираются и не хотят разбираться. В целом раз Константин выходит на связь, это добрый шаг со стороны ключевой фигуры.
По поводу верификации — пришло письмо счастья — проходим. Нигде ваши данные не всплывут, брокеру этого не надо.
Работаем так что дальше.
Дополнительно скажу что продолжается поддержка личных партнеров по Компании. У кого есть вопросы по делу и вы мой или свободный реферал обращайтесь в скайп, будем конкретно решать.
Апдейт 16.09.14 Отзывы рефералов моей партнерской группы:
По всем вопросам - мой скайп 
49 comments on “Ответы Константина Кондакова на три важных вопроса про MMCIS”
Добавить комментарий
До сих пор не получил партнерские на Вебмани(
А я сделал заявку 05.09.14 на 350$ и 3.92$. До сих жду, а ММСИС уже достали своими обещаниями: мол , ждите, ждите и еще раз ждите
А Вам где обещают?
Пооддержка обещает людям
Вообще сроки вывода не поддаются какой то закономерности , я заказал 17 сент. 2500 и сегодня уже получил
от души поздравляю!
Уважаемый Alekz, как лицо которому можно доверять информацию по MMCIS
скажите сколько Ваших рефов сегодня получили выплаты?
От себя добавлю, что компания MMCIS поступает не красиво удаляя сообщения со своего форума.
Удалили все сообщения о заказанных выплатах.
мне рефы не докладываются по обязательной. то что удаляют они удаляют паникерные посты правильно и делают.
есть проблема — решайте через официаьные каналы связи, через своего реферора.
форум для этого непригоден.
Не паниникерные посты, а по делу. Если у меня заявка от 01.09 даже не обработана и это правда, че молчать-то?
Сценарий с верификацией как в Алмиде, тупо оттягивают время, тоже ахуэнная загруженность, тоже отсутствие ответов от поддержки, официальных комментариев и тд.
Вам, Алексей, как честному рефоводу, коим Вы себя позиционируете, следует уже сейчас честно признать , что ММСИС — скам, а не тогда лавочка закроется.
Роман, скамы в хайпах.
Обращайтесь к вашему рефоводу за помощью, если не можете совладать с подержкой или КЦ офисами.
а меня, например, сильно напрягает отказ в выплате хотя бы 10-20 долларов… и полная блокировка вывода средств…почему не сделать какой то порог выводишь 100 баксов в неделю / месяц на автомате? и отделы глядишь разгрузятся..а то чтоб получить 100 баксов нужно непременно сейчас(!) пройти верификацию да еще поди с отправкой дорогих документов дорогим курьером…что за фигня..как то даже не солидно для финансовой компании..
Я 15 числа отправил сканы документов , а уже 17 пришел ответ , что доки проверены можно выводить деньги. хотя по первому счету дней 20 проверяли
Здравствуйте!
Меня зовут Дмитрий. Я являюсь официальным представителем дилингового центра FOREX MMCIS group.
Благодарю автора блога за активное участие в жизни дилингового центра.
Касательно процедуры верификации хочу акцентировать внимание, что это обычная практика, которая применима не только в брокерских компаниях, но и во всех банках мира, данная процедура призвана защитить, в первую очередь наших клиентов.
Наша компания стремится соответствовать самым высоким стандартам документооборота и ведения деятельности, именно для этого мы приводим свою внутреннюю документацию в соответствие мировым стандартам, защищая при это аккаунты своих клиентов.
Наш дилинговый центр работает в штатном режиме. Вывод средств в компании производится в соответствии с регламентом. Если при сотрудничестве у Вас возникли какие-либо вопросы, я всегда готов помочь в решении ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш логин и e-mail в дилинговом центре на мои контактные данные, которые указаны на официальном сайте компании.
Спасибо за сотрудничество с нашим дилинговым центром!
Отлично, Дмитрий спасибо что отписали на моем блоге
Дмитрий, подскажите ссылочку, где указаны Ваши данные для связи. Служба поддержки не отвечает уже в течение недели, средства не выводятся в оговоренные регламентом сроки.
Не хочется язвить, но это в стиле поддержки: пишите мне, если найдёте куда.
При верификации надо вписать номер договора, а номер узнать у поддержки.
Всё время лишние движения, грузим поддержку, она ничего не успевает.
Хочется верить, что это не осознанное вставляние палок в колёса клиенту. А если нет, значит организация некудышняя. Не достойно, позорно для ТАКИХ заявленых целей…
решайте ваши вопросы через РЕФЕРОРА вашего.
Нет такого, я самостийный.
А что мешает добавится в мою реферальную группу и я буду решать ваши вопросы?
Ничего не мешает, ничего не помогает.
Я не знаю как это сделать.
пишем мне в скайп и работаем
Гм… С верификацией понятно. Поддержка мне не отвечает ещё с прошлой недели, свои деньги пока вернуть не могу.
Для верификации требуют нотариально заверенную копию паспорта. При этом Кондаков писал что в Украине нотариально паспорт не заверяют, но делают некую выписку. Кто знает об этом подробнее?
Сам Кондаков отвечал по этому вопросу на брифинге в ВК, там ответ даже сохранился.
Есть ли возможность жителям Украины отправить выписку из паспорта вместо нотариально заверенных копий — для верификации? Да или нет?
(На брифинге в ВК ничего не сказано об этом)
извините я слуышал это недавно или читал — там да по другому все от компитетных лиц, как вы правильно написиали.
Да, в Украине не заверяют, я отправил на верификацию цветные копии на которых написал «согласно оригинала/для верификации в компании MMCIS INC.» До сих пор (прошло 6 дней) нет сообщения о том, что документы приняты. Зото шлют призывы пополнять депозит и получать 25 долларов. Всё хорошо, прекрасная маркиза. У меня реферал в июне 10к внёс, я и за него переживаю не меньше чем за свои 2100. Компания ведёт себя неадекватно ситуации.
Тоже и мне сказал нотариус, что не заверяет паспорт.
При этом онлайн чат утверждает что заверяют.
Владимир Бурмистров, а вы на какой адрес отправили цв.копии паспорта? В Киев?
Украина, г. Киев,
ул. Мечникова, 2а, 20 этаж
(Бизнес-центр «Парус»)
Отправлял по электронке на два адреса: security и security-ru@…….
Верификацию проходят все клиенты компании, нужно лишь предоставить требуемые документы.. Я готов опровергнуть слухи, компания как работала, так и работает. Выплаты поступают. Читал много инфы на форумах, все удачно прошли верификацию. Единицам действительно прошлось подождать, все таки заявок много, на это нужно время. Но и тут ничего страшного ведь нет! Соответственно и повода для паники тоже нет
Кстати, а что за верификация и как её вообще проходить?
А вот мне ответ не понравился. Конечно очень положительно, что он выходит на связь и очень хорошо, что ответ такой объемный, но на три вопроса он так и не ответил.
И в первую очередь вопрос не в скорости вывода денег, а в скорости верификации. И насколько я поняла, компания сама решает какой процент вкладчиков верифицировать, так при чем же тут атака.
Я тоже очень надеюсь на ММСИС и верю в них. Но сейчас их поведение неадекватно и очень настораживает. Наладить работу службы поддержки, нанять людей для ответов на возникающие вопросы тоже не так уж сложно, ведь это уже довольно долго длится.
Лично я поставила на вывод часть суммы 10 августа, а документы отправила 21 августа. Подтвержедние о том, что доки получены я получила, но ведь дальше полная тишина. Долго ждала, 10 сентября начала писать им на почту, на форум. С вопросом о том, на каком этапе верификация, могу ли прислать дополнительные документы для ускорения процесса. На что мне прислали шаблонное безадресное сообщение, что все в порядке, ожидайте. На форуме мое сообщение удалили.
Так что дело не в блогерских панических атаках или фатальных статьях. Дело сейчас в самой политике и действиях компании. Я лично не паниковала и закрывала не дочитав подобные статьи. Но вот теперь начинаю паниковать.
И я отчетливо понимаю, что не одна такая. В компании это прекрасно понимают и даже при этом ни на сайте, ни на их форуме нет, каких-либо объяснений.
ММСИС сами создали панику . Не надобыло закрывать вывод средств , до индификации. Ведь можно же было сообщить ,что просим предоставить документы допустим в течении месяца или потом закроем вывод , и небыло бы никакой паники .Я написал им это на форуме , так они удалили мое сообщение.
100% сами, только они не создали панику, а решают свои вопросы, о которых нам неизвестно.
Получение европейской лицензии? — какой, где? Или это просто отмазки и начался конец.
Да если бы это был конец, а это просто не возможно, было бы так, что вы решили зайти в кабинет или узнать информацию в чате, а вам никто не отвечает и в кабинет не возможно зайти. Какой смысл проводить верификацию, набирать дополнительный персонал для обработки заявок и проведение верификции??? или вообще проще, показать по индекс ТОП 20 — 200% и все на этом закончилось бы))) Запаситесь терпением, все восстановиться неприменно!!! ВСЕМ ТРОЛЛЯМ ПРИВЕТ)))))
Да, но….
Почему Кондаков комментирует ситуацию и даёт комментарии ситуации?
Почему на сайте ММСИС новости про розыгрыш мерседеса, а не про сложную ситуацию?
Я с августа 2013 хорошо заработал, но начинаю беспокоится. В прошлую среду отправил доки на верификацию, сегодня написали, что работают, до меня дойдёт очередь. А самое неприятное и подозрительное, что попал под верификацию как только заказал выплату 2800. Вернул их в индекс пока идёт проверка, потом буду забирать.
Я думаю, что дело не в конкурентах. Различный срач на форумах — неотъемлемое свойство постсоветского общества, когда забитый бесправный народ любыми путями стремится показать своё «Я», но поскольку проявить его не может, то эмоции уходят на форумы в сеть.
Что касается ММСИС, то в последнее время мне совсем не нравится шумное поведение компании: куча баннеров, масса рекламы где только угодно. Если кричать про себя на каждом углу, рано или поздно государство займётся таким бизнесом, и нет такого бизнеса, который бы не смогло обанкротить государство, не забывайте об этом. Если компания шумно ведёт себя, то это означает, что у неё очень высокая степень риска.
Ещё один момент, который настораживает: полное игнорирование платёжных систем, выпускающих банковские карты, в угоду продвижения своего проекта с MoneyPolo. Окпэй не берём в расчёт, т.к. вывод туда почти постоянно закрыт.
Я предполагаю, что нынешние трудности российских клиентов ММСИС связаны именно с жадностью нашего государства, остаётся надеяться, что компании ММСИС удастся их преодолеть, ибо от этого зависит также сохранность и моих денег, которые мне пока не удалось вывести с начала этого месяца.
ММСИС атакуют то какими то провокациями, то какими то грязными статьями. Конкуренты луше бы начали работать над собой, развиваться, строить деятельность а не ерундой заниматься. На компанию нет нареканий никаких. У меня своя голова на плеах, и я вижу факты и не пустые слова.
Рада, что компания проясняет некоторые моменты. Значит, действительно, паника вызвана искусственно. Надеюсь, что все образуется и войдет в свое русло. Ммсис желаю дальнейших успехов!
ничего подобного. У компании еще весной начались трудности с деньгами. Стали задерживать выплаты, ввели различные ограничивающие регламенты вывода средств, нововведения, направленные на отсрочку выплат и т. д. Рейдеры тут вовсе не причем.
Про Висну явно перегибаеет , ММСИС включительно до августа платил хорошие суммы мне на банк и моим знакомым и рефам в пределах регламента
Алексей, а вам самому лично компания не платит дополнительно за лояльное отношение? именно деньги? подарки типа кожанки и планшета я не считаю) я ммсис люблю, вы не подумайте) просто иногда паника охватывает. а вы так спокойны) я бы тоже хотела так
Мне здесь УСТРАИВАЕТ Партнерская программа )) столько вообще никто не заплатит денег, сколько дает возможности заработать Компания на партнерке. Это не считая инвестиций.
работаем и доверяем дальше!
Да mmcis уже прошла огонь и воду. Её столько раз хоронили, что не хватит пальцев обеих рук, а она всё работает и развивается. И в этот раз выстоит на зло конкурентишкам
Да все в компании идет хорошо, верификацию проходят выплаты идут. То просто кому то делать нечего вот и начинают кипишевать…
И никакая тут не паника! Моему знакомому который подал заявку 5 сентября, выплатили деньги за 4-5 дней. У меня 17й день нет средств.
Резимирую вышескезанное кому лень читать:
1) Проблема решится сама собой, со временем.
2) Никакого зеленого коридора. «Заложниками» компании будут все клиенты кто решил поставить свое депо на вывод.
3) вопрос никак не решается.
Хотя я сам лояльно отношусь к компании.
Компания действительно сделала заложниками своих клиентов. Как только мною была заказан вывод средств — через пять дней поступило требование о необходимости верификации. Вдруг. Причём требования для прохождения верификации мягко говоря завышенные, если не сказать -дикие. Когда принимали деньги в работу — верификацию не требовали
)Разговоры трейдера о том, что такую замечательную компанию «обижают» (нападают) просто как говорится «улыбныли». Серьёзные люди (компании) всегда отвечают по своим обязательствам, не прикрываясь разговорами о DDos атаках и «запланированными» верификациями. Желание продолжать работу с ммсис пропало.